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FAQs

  1. Quels sont les délais de livraison ?

    Nos délais de livraison standard sont de 8 à 12 jours ouvrables, après un traitement de commande de 1 à 2 jours.

    Pour la livraison express, comptez 3 à 5 jours ouvrables, également après un traitement de commande de 1 à 2 jours.

  2. Comment puis-je suivre ma commande ?

    Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi une fois votre commande expédiée.

  3. Puis-je retourner un produit ?

    Uniquement si le produit est défectueux ou que le fournisseur s'est trompé dans la commande. Dans ces cas précis, vous avez 7 jours après réception de votre commande pour retourner un produit. Les frais de retour sont à votre charge.

  4. Comment puis-je contacter le service client ?

    Vous pouvez nous contacter par email à : aamoora.news@hotmail.com.

  5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens proposés sur notre site.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à :

aamoora.news@hotmail.com.